A continuación encontrará las preguntas más frecuentes. Este F.A.Q. se actualiza regularmente a raíz de sus preguntas y comentarios sobre el uso del software Mix4Cycling.

¿Cómo se instala el software?

El procedimiento es sencillo.

  1. Descargue el software según su sistema operativo (Windows / Mac)
  2. Prepare su instalación creando un directorio vacío para toda su música (por ejemplo, M4C_tracks).
  3. Instale Mix4Cycling como de costumbre.
  4. Durante la instalación, Mix4Cycling le pedirá que especifique el directorio en el que instalará toda su música (por ejemplo, M4C_Tracks).
  5. La instalación se completará.
  6. Toda su música debe colocarse en el directorio que haya elegido.
  7. Tenga cuidado de no borrar la carpeta “PLAYLIST” de su carpeta por defecto, que contiene todas sus mezclas.

Cada instalación requiere una clave de registro. Cuando descargue el software, le daremos una clave de instalación válida durante 5 días. Después de este periodo, deberá adquirir una clave de licencia.

La instalación en un PC o Mac requiere una licencia de instalación por máquina.
Esta posibilidad se autorizará para la misma dirección de correo electrónico del comprador cuando se establezca nuestro sistema de copia de seguridad en la nube.

Escanear una pieza musical es bastante rápido y también depende de su longitud y de su formato de codificación original. Por término medio, una exploración musical dura unos 20 segundos.
Sin embargo, en la instalación inicial, SI está instalando una biblioteca de 1000 pistas, deberá multiplicar este tiempo (20seg) por 1000.

La Rueda de Camelot es una herramienta extraordinaria que facilita la búsqueda de música armoniosamente compatible siguiendo ciertas reglas. Si desea ampliar sus conocimientos musicales sobre este tema, le recomendamos encarecidamente que participe en nuestro programa de formación dirigido por nuestros experimentados Maestros Instructores. Gracias a este curso, podrá dominar por completo el uso de la rueda Camelot y conseguir resultados armoniosamente excepcionales. ¡No dude en unirse a nosotros en esta emocionante aventura musical!

¡Buenas noticias! En el futuro, queremos facilitar aún más la transferencia de sus cursos entre distintos dispositivos. Por el momento, puede exportar su mezcla en formato mp3 o WAV, y luego importarla en otro dispositivo. Pero con la próxima versión de Mix4Cycling (V 2.0), se introducirán nuevas funciones. Ahora puede exportar su ruta con todas sus anotaciones detalladas directamente desde la línea de tiempo, y luego recuperarla fácilmente en cualquier dispositivo: PC, tableta o smartphone (Android o iPhone). Esta nueva versión le proporcionará una mayor flexibilidad y control sobre sus contenidos, facilitando la transferencia de sus cursos entre distintos dispositivos y garantizando que nunca pierda el ritmo.

¡Hola! Si necesita ponerse en contacto con nuestro equipo, estaremos encantados de ayudarle. Todo lo que tiene que hacer es conectarse a la página web de Mix4Cycling e ir a la sección “mi cuenta”. A continuación, podrá acceder fácilmente a la sección “Asistencia técnica”. Haga clic en “nuevo ticket” y comparta sus comentarios con nosotros. Siempre estaremos ahí para ayudarle a resolver sus problemas. Si tiene alguna pregunta o comentario, ¡no dude en hacérnoslo saber! Estamos aquí para ayudarle y siempre nos complace ofrecerle nuestro apoyo.

Nuestro software Mix4Cycling ha sido diseñado para ser intuitivo y fácil de usar. Sin embargo, somos conscientes de que ciertas sutilezas pueden requerir una atención especial. Por eso ofrecemos cursos de formación impartidos por nuestros Maestros Instructores. Estaremos encantados de ayudarle a ampliar su uso del software, así que no dude en reservar su plaza en el próximo curso de formación específico. ¡Gracias de nuevo por su interés en Mix4Cycling!

Antes de proceder a la transferencia, debe tener en cuenta que su clave de licencia sólo sirve para una instalación.
A continuación, deberá ponerse en contacto con el equipo de asistencia para desactivar temporalmente su clave, de modo que pueda ser aceptada cuando vuelva a instalarla. Nuestro sistema comprueba la dirección mac para la validación y el reconocimiento de claves.

El procedimiento es el siguiente:

Necesitará 2 carpetas para restaurar los datos:

1. dossier
mix4cycling
puede encontrarlo aquí

—>En Windows: %APPDATA%

—> En Linux: $XDG_CONFIG_HOME o ~/.config en Linux

—> En el Mac: ~/Library/Application media

2. carpeta
lista de reproducción
carpeta (situada en la carpeta cuando se selecciona la ruta que contiene las pistas).

Nota: la carpeta mix4cyling debe configurarse en la ruta correcta para cada sistema operativo