Abaixo encontra as perguntas mais frequentes. Este F.A.Q. é atualizado regularmente na sequência das suas perguntas e comentários sobre a utilização do software Mix4Cycling.

Como é que instalo o software?

O procedimento é simples.

  1. Descarregue o software de acordo com o seu sistema operativo (Windows / Mac)
  2. Prepare a sua instalação criando um diretório vazio para toda a sua música (por exemplo, M4C_tracks).
  3. Instale o Mix4Cycling como habitualmente.
  4. Durante a instalação, o Mix4Cycling pede-lhe para especificar o diretório onde vai instalar todas as suas músicas (por exemplo, M4C_Tracks).
  5. A instalação será concluída.
  6. Todas as suas músicas devem ser colocadas no diretório que escolheu.
  7. Tenha cuidado para não apagar a pasta “PLAYLIST” da sua pasta predefinida, que contém todas as suas misturas.

Cada instalação requer uma chave de registo. Quando descarregar o software, dar-lhe-emos uma chave de instalação válida por 5 dias. Após este período, tem de adquirir uma chave de licença.

A instalação num PC ou Mac requer uma licença de instalação por máquina.
Esta possibilidade será autorizada para o mesmo endereço de correio eletrónico do comprador aquando da instalação do nosso sistema de cópia de segurança na nuvem.

A digitalização de uma peça de música é bastante rápida e depende também da sua extensão e do seu formato de codificação original. Em média, uma pesquisa de música demora cerca de 20 segundos.
No entanto, na instalação inicial, SE estiver a instalar uma biblioteca de 1000 faixas, tem de multiplicar este tempo (20 segundos) por 1000.

A Roda de Camelot é uma ferramenta notável que facilita a procura de música harmoniosamente compatível, seguindo determinadas regras. Se deseja aprofundar os seus conhecimentos musicais sobre este tema, recomendamos-lhe vivamente que participe no nosso programa de formação dirigido pelos nossos experientes Mestres Instrutores. Graças a este curso, será capaz de dominar completamente a utilização da roda Camelot e obter resultados harmoniosamente excelentes. Não hesite em juntar-se a nós nesta emocionante aventura musical!

Boas notícias! No futuro, queremos tornar ainda mais fácil a transferência dos seus cursos entre diferentes dispositivos. De momento, pode exportar a sua mistura em formato mp3 ou WAV e depois importá-la para outro dispositivo. Mas com a próxima versão do Mix4Cycling (V 2.0), serão introduzidas novas funcionalidades. Agora pode exportar o seu itinerário com todas as suas anotações detalhadas diretamente a partir da linha do tempo e recuperá-lo facilmente em qualquer dispositivo: PC, tablet ou smartphone (Android ou iPhone). Esta nova versão dar-lhe-á maior flexibilidade e controlo sobre os seus conteúdos, facilitando a transferência dos seus cursos entre diferentes dispositivos e garantindo que nunca perde o ritmo.

Olá! Se precisar de contactar a nossa equipa, teremos todo o prazer em ajudá-lo. Tudo o que tem de fazer é iniciar sessão no sítio Web Mix4Cycling e ir à secção “a minha conta”. Pode então aceder facilmente à secção “Assistência técnica”. Clique em “novo bilhete” e partilhe os seus comentários connosco. Estaremos sempre disponíveis para o ajudar a resolver os seus problemas. Se tiver alguma pergunta ou comentário, não hesite em contactar-nos! Estamos aqui para o ajudar e temos sempre todo o gosto em oferecer-lhe o nosso apoio.

O nosso software Mix4Cycling foi concebido para ser intuitivo e fácil de utilizar. No entanto, estamos conscientes de que certas subtilezas podem exigir uma atenção especial. É por isso que lhe propomos cursos de formação dirigidos pelos nossos Mestres Instrutores. Teremos todo o gosto em ajudá-lo a expandir a sua utilização do software, por isso não hesite em reservar o seu lugar no próximo curso de formação específico. Mais uma vez, obrigado pelo seu interesse no Mix4Cycling!

Antes de proceder à transferência, deve ter em conta que a sua chave de licença só funciona para uma instalação.
Deverá então contactar a equipa de apoio para desativar temporariamente a sua chave, de modo a que esta possa ser aceite quando a instalar novamente. O nosso sistema testa o endereço MAC para validação e reconhecimento da chave.

O procedimento é o seguinte:

Necessitará de 2 pastas para restaurar os dados:

1. dossier
mix4cycling
pode encontrá-lo aqui

—>No Windows : %APPDATA%

—> No Linux: $XDG_CONFIG_HOME ou ~/.config no Linux

—> No Mac: ~/Biblioteca/Media de aplicações

2. pasta
lista de reprodução
pasta (localizada na pasta quando o caminho que contém as faixas é selecionado).

Nota: a pasta mix4cyling deve ser definida com o caminho correto para cada sistema operativo